Il cliente
Sceglie e ordina dal telefono.
Apre il menu con un link o un QR, sceglie prodotti, asporto o delivery e vede un orario disponibile.
Esempio: ordina due pizze alle 19:30 per consegna alle 20:15.È davvero così semplice
Il cliente ordina. Tu prepari. Fine.
Non devi spostare dati, leggere chat o richiamare: l’ordine arriva già completo e resta ordinato fino al ritiro o alla consegna.
Il locale
Riceve un ordine completo.
Prodotti, varianti, pagamento, orario e indirizzo arrivano nello stesso pannello. Cucina e reparti vedono cosa preparare.
Esempio: il forno riceve le pizze e il banco vede la bibita.Il servizio
Consegna o prepara il ritiro.
Lo stato avanza fino a pronto, ritirato o consegnato. Se serve, l’ordine viene assegnato al rider.
Esempio: il rider parte quando l’ordine è pronto, non prima.
La differenza
Nessuno ricopia, rincorre o interpreta l’ordine.
Le informazioni viaggiano insieme: cliente, prodotti, orario, servizio, pagamento, reparto, zona e stato.
E quando arrivano tutti insieme?
Il sistema non promette tempi impossibili.
Lucy confronta ordini già presenti, capacità della cucina e disponibilità delle consegne. Se una fascia è piena, propone al cliente un orario sostenibile.
Esempio semplice
Le 20:00 sono già piene? Il cliente vede le 20:15 invece di ricevere una promessa che il locale non può mantenere.
La potenza resta dietro
Tu fai tre cose. Il sistema si occupa del resto.
Le 66 funzioni esistono per evitare lavoro, non per dartene altro. Menu, pagamenti, cucina, consegne e clienti restano già collegati.
Se vuoi, controlla tutto ciò che faVediamolo sul tuo sabato sera.
Ci dici menu, ordini di picco e zone di consegna. Noi ti mostriamo come scorrerebbe il servizio.
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